Материал подготовлен в партнёрстве с ФГБУ «НИИ Интеграл».

В интернете можно увидеть знакомое лицо, услышать голос друга или получить сообщение от «банка» — и всё равно не знать, кто на самом деле находится по ту сторону экрана. Фейковые аккаунты, боты и дипфейки помогают мошенникам выдавать себя за других, собирать персональные данные и выманивать деньги.

Как распознать фейковый аккаунт

Фейковая страница часто создана недавно или, наоборот, долго не проявляла активности, а затем внезапно начала публиковать много постов. На аватарке может быть стоковое фото, изображение знаменитости или картинка, найденная в интернете.

Обратите внимание на несоответствия:

  • в профиле мало личной информации;
  • фотографии выглядят постановочными и не связаны между собой;
  • город, учёба или работа указаны противоречиво;
  • публикации появились одновременно;
  • собеседник слишком быстро переходит к личным вопросам;
  • незнакомец просит код, деньги, фото документов или перейти по ссылке.

Один такой признак ещё ничего не доказывает. Но несколько совпадений — повод остановиться и проверить страницу.

Боты и дипфейки

Бот — аккаунт, которым управляет программа. Он может автоматически ставить лайки, писать однотипные комментарии и отвечать по готовому сценарию. Бот часто игнорирует уточняющие вопросы, повторяет одинаковые фразы и проявляет активность круглосуточно.

Дипфейк — поддельное видео, фото или аудио, созданное или изменённое с помощью ИИ. У него могут быть неестественные движения губ, странные тени, несоответствие голоса и изображения, резкие изменения качества звука или фона. Но универсального визуального признака нет: современные подделки становятся реалистичнее, поэтому нельзя полагаться только на то, моргает ли человек «правильно».

Если сообщение связано с деньгами или срочной просьбой, проверьте его другим способом: перезвоните человеку по сохранённому номеру, напишите ему в другом мессенджере, найдите первоисточник видео или фотографии. Не пересылайте спорный материал дальше, пока не убедитесь, что он настоящий.

Персональные данные — ключи от цифровой жизни

ФИО, номер телефона, адрес, паспортные данные, фотография, голос, логины и пароли относятся к персональной информации. Она может попасть к мошенникам из-за утечки, фишингового сайта, вредоносной программы или слишком открытых публикаций в соцсетях.

Для защиты:

  • используйте разные сложные пароли;
  • включите двухфакторную аутентификацию;
  • не сообщайте коды из СМС и данные карты;
  • проверяйте адрес сайта перед входом;
  • не скачивайте файлы из неизвестных источников;
  • обновляйте приложения и операционную систему;
  • ограничьте доступ приложений к геолокации, микрофону и контактам.

Если вам неожиданно звонят «из банка» и требуют перевести деньги на безопасный счёт, положите трубку и перезвоните в банк по официальному номеру. Банк России предупреждает: настоящие сотрудники не просят сообщать коды из СМС и пароли.

Цифровой след остаётся

Посты, лайки, комментарии, покупки, геолокация, история поиска и сведения о смартфоне формируют цифровой след. Часть информации человек публикует сам, а часть собирается автоматически.

Режим инкогнито не делает пользователя невидимым: он в основном не сохраняет историю на конкретном устройстве. Поэтому лучше не публиковать фото паспорта, билетов, банковских карт и домашнего адреса, а старые ненужные аккаунты удалять.

В цифровой среде нельзя слепо доверять лицу, голосу или красивому профилю. Безопасность начинается с простой привычки: не спешить, проверять информацию через независимый канал и не передавать личные данные тому, чью личность вы не подтвердили.

Источники: Банк России — противодействие социальной инженерии, «Лаборатория Касперского» — как распознать дипфейк, Роскачество — цифровые отпечатки, Роскомнадзор — бот для проверки каналов.